为切实做好听力残疾人助听器适配服务工作,提高听障人士生活质量,7月23日,高新区社会事业服务局在丈八街道党群服务中心为辖区听力残疾人开展助听器适配服务。市残联康复中心柏华主任一行莅临现场指导适配工作,高新区社会事业服务局分管领导、丈八街道分管领导陪同指导。


适配现场,听力验配师仔细为每位适配者进行助听器调机测试,细致询问听力适应度,做好安装后的检查,为适配者详细讲解助听器使用及保养方法等,耐心与残疾人及家属沟通指导售后服务,确保后续服务“不脱节”,保障助听器发挥最佳效果,提升残疾人适配者使用体验。

市指导组在助听器适配调试过程中对使用指导、适应性训练、测听调机等方面的注意事项进行强调,并就规范档案填写、专业调试、后续回访等方面对机构提出要求。
此次指导工作不仅是对助听器适配服务的一次检验,更是为下一步康复辅助器具适配工作指明了方向,高新区社会事业服务局将持续跟进后续服务环节,让专业服务更有温度,帮助残疾人补偿听力功能,提升生活幸福感。