“聚焦工作 提升服务”
——市康复中心召开2017年第一次全体会议
2017年元月6日上午,康复中心全体人员在市残联二楼会议室集中观看了西安台《每日聚焦》“星级服务有差距,落户西安有点难”节目,节目针对网上一篇“两年历程,二十余次奔波,一位普通‘人才’落户西安的坎坷经历”的帖子,引起了很多网友的共鸣。西安电视台《每日聚焦》就落户西安的办事程序,进行了暗访。
观看完节目后,中心每一名同志都对照自己谈了感想,大家深刻体会到作为直接面对残疾人的窗口单位工作人员,要切实履行自己的工作职责,以服务为宗旨,做好自己的本职工作,坚决维护并切实落实市委的决策部署,用“店小二”的意识,找准位置,理清思路,全面提升工作水平和服务能力。最后中心主任赵文传达了理事会关于此项工作的会议精神,做了总结性的发言,针对中心存在的问题提出了三点要求:一是要求大家加强政治敏锐性,加强工作责任心,严格遵守各项规章制度;二是要求每一个名同志“少卖嘴、多动手”,凡是从小事做起,从细节着手。三是要求同志们善于从工作中总结、梳理和思考,增强大局意思,这样才能为下一步更好地应对新挑战,高起点、创造性地谋划部局好2017年的工作,争做“五星级服务员”。